Privacybeleid van Hotel Rewards voor reizigers

Hotel Rewards respecteert de privacy van bezoekers, bijdragers en zakelijke partners. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via de website kunnen verwerken wanneer je onze inhoud leest, contact met ons opneemt, een bijdrage indient of een samenwerking voorstelt.

Wij verwerken persoonsgegevens voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Daarbij proberen wij niet meer gegevens te verzamelen dan noodzakelijk is voor communicatie, websitebeheer en activiteiten rond hotels, reizen, loyaliteitsprogramma’s, bijdragen en zakelijke samenwerkingen.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Hotel Rewards is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Organisatie: Hotel Rewards
Website: https://hotelrewards.nl/
E-mail: info@hotelrewards.nl
Contact: via de contactpagina

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop je de website gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals:

naam en contactgegevens die je zelf verstrekt;
e-mailadres en telefoonnummer, indien opgegeven;
organisatie- en bedrijfsgegevens;
inhoud van berichten, vragen en aanvragen;
informatie over bijdragen, vermeldingen of samenwerkingsvoorstellen;
registratie- of accountgegevens, indien registratie wordt aangeboden;
IP-adres, browsertype en apparaatgegevens;
technische gegevens over het gebruik van de website;
cookievoorkeuren en analytische gegevens.

Wij vragen niet bewust om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, politieke opvattingen of informatie over religie. Deel dergelijke gegevens niet via algemene formulieren of e-mail wanneer dit niet noodzakelijk is.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Contactaanvragen beantwoorden

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij je gegevens gebruiken om je vraag, correctie, klacht of zakelijke aanvraag te behandelen.

Bijdragen en registraties beheren

Wanneer Hotel Rewards registratie of het indienen van bijdragen aanbiedt, kunnen wij gegevens verwerken om een aanvraag te beoordelen, communicatie te voeren en toegang tot eventuele gebruikersfuncties te beheren.

Uit de aangeleverde HTML kan niet worden bevestigd dat momenteel een accountsysteem actief is.

Partnerschappen en vermeldingen beoordelen

Wanneer je een samenwerking, partnervermelding of commerciële aanvraag indient, kunnen wij bedrijfs- en contactgegevens gebruiken om het voorstel te beoordelen en daarover contact te onderhouden.

Het indienen van een aanvraag geeft geen automatisch recht op publicatie, samenwerking of plaatsing.

De website verbeteren

Technische en analytische gegevens kunnen worden gebruikt om fouten te herkennen, prestaties te meten en informatie over hotels, reizen, loyaliteitsprogramma’s en reisvoordelen beter vindbaar en gebruiksvriendelijker te maken.

Beveiliging en misbruikpreventie

Wij kunnen technische gegevens verwerken om spam, fraude, ongeautoriseerde toegang en ander misbruik van de website te herkennen en te voorkomen.

Wettelijke verplichtingen naleven

In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens verwerken of bewaren om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Toestemming: bijvoorbeeld voor optionele cookies of aangevraagde communicatie.
Uitvoering van een verzoek of overeenkomst: wanneer verwerking nodig is om een aanvraag, bijdrage of samenwerking te behandelen.
Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens volgens de wet moeten verwerken of bewaren.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor websitebeveiliging, communicatie, redactionele beoordeling en verbetering van de website.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

5. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of noodzakelijk is.

Soort gegevens	Bewaarcriterium
Algemene contactaanvragen	Zolang nodig voor behandeling en redelijke opvolging
Registratie- en accountgegevens	Zolang een eventueel account actief is en daarna niet langer dan noodzakelijk
Bijdrage-, partner- en samenwerkingsgegevens	Zolang nodig voor beoordeling, publicatie, samenwerking en noodzakelijke nazorg
Administratieve gegevens	Volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen
Analytische gegevens	Volgens de instellingen van de gebruikte analytische dienst
Cookievoorkeuren	Volgens de instellingen van het gebruikte cookieplatform

6. Delen wij gegevens met andere partijen?

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor het beheren, beveiligen en technisch ondersteunen van de website, zoals:

hosting- en beveiligingsproviders;
e-mail- en contactformulierdiensten;
analytische en cookiediensten, indien gebruikt;
technische beheerders;
administratieve of juridische dienstverleners, indien noodzakelijk.

Deze partijen ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden. Waar nodig maken wij afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensverwerking.

Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om onze rechten, gebruikers of website te beschermen.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij waar nodig voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals:

een adequaatheidsbesluit;
goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Hotel Rewards kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor technische functies, beveiliging, voorkeuren, analyses en eventuele marketingdoeleinden.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dit volgens de geldende regels vereist is.

Meer informatie over de beschikbare cookiecategorieën, bewaartermijnen en voorkeuren vind je in ons cookiebeleid.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

beveiligde verbindingen;
beperkte toegang tot persoonsgegevens;
software- en beveiligingsupdates;
account- en wachtwoordbeveiliging, indien accounts worden gebruikt;
back-ups en technische monitoring;
afspraken met externe verwerkers.

Geen enkele digitale verwerking kan volledige veiligheid garanderen.

10. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden heb je het recht om:

persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
bepaalde gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
eerder gegeven toestemming in te trekken;
een klacht in te dienen bij een toezichthouder.

Je kunt een verzoek indienen via de contactpagina of per e-mail via info@hotelrewards.nl.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren voordat wij het verzoek behandelen.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Hotel Rewards neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor bezoekers hebben.

Automatische technische systemen kunnen wel worden gebruikt voor beveiliging, spamdetectie of het herkennen van mogelijk schadelijk verkeer.

12. Links naar externe websites

Onze artikelen kunnen links bevatten naar websites van hotels, boekingsplatforms, loyaliteitsprogramma’s, reisaanbieders, partners of andere externe partijen.

Hotel Rewards is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of gegevensverwerking van deze externe websites.

Lees daarom het privacybeleid van de betreffende externe partij voordat je daar persoonsgegevens verstrekt.

13. Minderjarigen

De website is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer deze toestemming wettelijk vereist is.

Denk je dat een minderjarige zonder geldige toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Hotel Rewards kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, inhoud, samenwerkingen, gebruikte systemen, gegevensverwerking of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

15. Contact over privacy

Heb je vragen over dit privacybeleid, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.